GARANTÍA
NEUMATICOS FUERA DE CAMINO
Goodyear garantiza la banda de rodamiento de sus productos contra cualquier problema de fabricación y de materiales por un periodo de 5 años desde su compra.
IMPORTANTE

Esta política cubre a todos los productos Goodyear OTR cuando el número de serie puede ser leído. Será decisión de Goodyear reparar o reemplazar por neumáticos nuevos, del mismo tipo y tamaño, cualquier neumático que este bajo esta política y presente defectos de manufactura, basándose en la siguiente tabla.

En este caso solamente se cargara la cantidad de desgaste del neumático usado, tomando en consideración también la vida útil que le resta, el precio actual de ese neumático y los impuestos relacionados.  La responsabilidad de Goodyear para productos importados estará basada en los costos de transporte de entrada,  previos al pago de impuestos de importación. El porcentaje será determinado por la siguiente tabla:

DESGASTE DEL NEUMÁTICO
0%
a
10%
11%
a
20%
21%
a
30%
31%
a
40%
41%
a
50%
51%
a
60%
61%
a
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71%
a
80%
81%
a
100%
EDAD DEL NEUMÁTICOCOSTO PARA EL CONSUMIDOR
90 días o menos100%100%100%100%100%100%100%100%100%
1 año o menos80%80%80%80%80%80%80%80%100%
2 años o menos60%70%70%70%70%70%80%80%100%
3 años o menos50%50%50%60%60%60%70%80%100%
4 años o menos25%30%35%40%50%60%70%80%100%
5 años o menos10%20%30%40%50%60%70%80%100%
Más de 5 años0 costo20%30%40%50%60%70%80%100%
OBSERVACIONES

El responsable de la renovación y reparación de neumáticos debe de garantizarlos.  Contáctenos si es que tiene preguntas.

RECOMENDACIONES PARA EL PROPIETARIO
  • Verifique que los neumáticos  OTR sean los indicados para su equipo de acuerdo al WCF (Work Capacity Factor) para cargadores (código “L”), o de acuerdo con el TKPH (Tons Kilometer per tour) para camiones (código “E”).

  • Utilice el equipo con la capacidad de carga y la velocidad recomendada por Goodyear/ALAPA.  Los neumáticos son desarrollados para soportar cargas variables mayores a 15% para neumáticos convencionales y del 7% para radiales.

  • Los siguientes pasos deben de tomarse en consideración cuando se monte un neumáticos:

    • Limpie el rin y la rueda, píntelos con tinta vegetal antes de montarlos.

    • Siempre utilice lubricante IZY-SEEL para facilitar el montaje.

    • Certifique que para neumáticos OTR nuevos se usen empaques.

    • Utilice cámaras nuevas (para neumáticos con cámara)

    • En ambos casos verifique que las dimensiones sean las recomendadas de acuerdo al tamaño del neumático.

    • Nunca repare o reemplace ruedas, empaques con los neumáticos inflados.

    • Los neumáticos almacenados no deben ser expuestos a la luz del sol o lluvia, y no deben de estar cerca de productos derivados del petróleo, aparatos eléctricos, equipo de soldadura, generados o convertidores de voltaje. 

    • Infle sus neumáticos cuando estén fríos, al menos una vez al mes.

    • Jamás retire el aire caliente de un neumático. Podría provocar daños irreversibles a la carcasa.

LIMITES DE GARANTIA

La garantía no será valida cuando el neumático presente daños o este fuera de servicio por las siguientes razones:

  • Garantías presentadas por neumáticos adquiridos 5 años atrás. 

  • Desgaste irregular o daños en el neumático por impactos, cortadas, separaciones hechas por cortadas, daños causados por el equipo, procedimientos inadecuados cuando se monta el neumático, daños causados por ruedas de baja calidad o que no están mantenidas de acuerdo a las instrucciones del fabricante; desgaste acelerado causado por problemas mecánicos del vehiculo o exceso de velocidad. 

  • Neumáticos usados en equipos donde las especificaciones originales han sido alteradas y sus características modificadas. 

  • Fallas en los neumáticos causados por el uso de materiales prohibidos en el inflado o líquidos no recomendados.

  • Neumáticos reparados o renovados por proveedores no autorizados. 

  • Neumáticos que fueron usados sobre el TKPH o sobre lo especificado por el WCF. Estos valores han sido publicados por Goodyear.

  • Neumáticos para los que sus talones han sido montados inadecuadamente. Las marcas en la circunferencia de los talones causadas por la rueda, son evidencia suficiente de un montaje inadecuado.

  • Aplicación incorrecta de los neumáticos y ruedas.

  • Neumáticos que se corren en lugares prohibidos, o que han utilizado cámaras no recomendadas para el tamaño del neumático y de la rueda. 

  • El tiempo perdido no será cubierto por esta política, tiempo desperdiciado del vehículo y los daños resultantes.